Política de frete

A TNC&co realiza entregas para todo o Brasil. As modalidades, valores e prazos disponíveis são apresentados no checkout de acordo com o endereço informado pelo cliente e as condições aplicáveis ao pedido.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis para os estados atualmente atendidos pelas opções de frete configuradas na loja.

O prazo exibido no checkout é uma estimativa e começa a ser considerado após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.

Eventuais alterações decorrentes de situações operacionais da transportadora, restrições de entrega ou eventos de força maior poderão afetar a data prevista.

Frete para Sul e Sudeste

Para os estados de:

São Paulo
Rio de Janeiro
Minas Gerais
Espírito Santo
Paraná
Santa Catarina
Rio Grande do Sul

a TNC&co oferece Frete Padrão gratuito para pedidos a partir de R$ 197,00.

Para pedidos que não atendam às condições da promoção, as opções e valores disponíveis serão apresentados diretamente no checkout.

Frete para os demais estados

Para os demais estados brasileiros atendidos pela loja, a modalidade Padrão possui atualmente o valor de R$ 9,90, com prazo estimado de 3 a 5 dias úteis.

O valor aplicável ao pedido será sempre informado no checkout antes da conclusão da compra.

Consulta do frete

Antes de finalizar a compra, informe corretamente o CEP de entrega no checkout.

O sistema exibirá:

modalidade de entrega disponível;
valor do frete;
condição de frete grátis, quando aplicável;
prazo estimado de entrega.

As condições apresentadas no checkout são as condições válidas para o endereço e o pedido informado.

Rastreamento

Após a postagem do pedido, as informações de rastreamento serão disponibilizadas ao cliente assim que forem fornecidas pela transportadora.

O acompanhamento poderá ser realizado utilizando o código de rastreio disponibilizado após o envio.

Dados de entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados necessários para a entrega, incluindo:

nome do destinatário;
endereço;
número;
complemento, quando houver;
bairro;
cidade;
estado;
CEP.

A TNC&co não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Caso o pedido retorne ao remetente em razão de endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebimento, o cliente deverá entrar em contato com a TNC&co para verificar as condições de um novo envio.

Atrasos ou problemas na entrega

Caso o pedido ultrapasse de forma relevante o prazo estimado apresentado no checkout ou seja identificado algum problema no transporte, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

E-mail: sac@tncsunglass.com.br
WhatsApp: (12) 99152-3033